Política de Privacidad

Actualizado en: Diciembre, 2023

En SolutionTracker, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de rastreo satelital.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información del Usuario

Recopilamos información que usted proporciona directamente al utilizar nuestros servicios, como datos de contacto, información del activo a rastrear y detalles de facturación.

1.2 Información Automática

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y su interacción con nosotros. Esto incluye datos de registro, la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de la visita.

2. Uso Exclusivo con el Cliente

2.1 Tratamiento Exclusivo

Toda la información recopilada por SolutionTracker se trata de manera exclusiva para el cliente que ha adquirido nuestros servicios. No compartiremos, venderemos ni proporcionaremos acceso no autorizado a su información a terceros, salvo cuando sea requerido por ley.

2.2 Fines Autorizados

La información se utilizará únicamente para los fines acordados en el contrato de servicios, que incluyen el rastreo y monitoreo de activos.

3. Seguridad de la Información

3.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

3.2 Acceso Restringido

El acceso a la información está restringido solo a empleados autorizados que necesitan tener acceso para brindar los servicios solicitados.

4. Derechos del Titular de los Datos

4.1 Acceso y Modificación

Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal almacenada por SolutionTracker. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

5. Comunicaciones y Notificaciones

5.1 Comunicaciones Relacionadas con el Servicio

Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios, actualizaciones o cambios en la política de privacidad. Estas comunicaciones se consideran parte integral del servicio.

6. Cambios en la Política de Privacidad

6.1 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia después de la notificación al cliente.

Agradecemos su confianza en SolutionTracker. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, contáctenos.

  • Servicio al cliente: 0998180956